こんにちは、ゼロセン藤原です。
本日は、
嫌われる人間 or 好かれる人間
についてお話ししていきます。
顧客獲得するためには、周りに自分の成功を
望んでくれる人をいかにおけるかが鍵と
なってきます。
多くの人は、自分1人で出来ると考えてしまいます。
が、
人間、そんなに強くありません。
めげる時もあれば、落ち込む時もあります。
そんな時、
支える人がいてくれるからこそ自分には
無理かもと思えることでも、乗り越える
ことが出来るのです。
では、どうしたら自分の成功を望んで
くれる人に囲まれることが出来るのか?
それは、
「与える人間になる」ことです。
多くの人が上手くいかないのは
常に奪うことを考えているからです。
先日も営業メールが来たのですが、
「アポイントをください」と言ってくる。
「情報交換しましょう」と言ってくる。
奪う人間は、後先を考えず自分さえ
よければいいと考えてしまうのです。
これでは顧客獲得など出来るはずありません。
他にも奪う人間は「無料」のものしか
見向きもしないという習性があります。
例えば、
無料セミナーに何度も参加してみたり、
色々な口実を付け無料でアドバイスを
もらおうと考えているのです。
ただ、
ビジネスとは、「価値と価値の交換」です。
奪っている間は、
顧客獲得に成功することはありません。
しかし、
奪う人間は、与える価値を考えず、
一方的に奪うことしか考えていないのです。
その為、
いざ自分でビジネスを行ったとしても
どのようにしたらお金が入ってくるのか
がイメージ出来ないのです。
が、
しかし相手が望む価値が分かるようになると
契約をするのは、それほど難しくありません。
なぜなら、
相手が望む価値を提供することが出来れば
お金と言う価値を交換してもらえるからです。
では、相手が望む価値とは何か?
お金?
これも1つの価値ですが、それ以外にも
沢山あります。
1つ例を見てみます。
Aさん:まだ成果は出ていないけど、
セミナーに参加し受付の手伝いや
懇親会などの手配を率先して行う。
Bさん:相談なども一切せずに成果が出たからと
言ってお客様の声として出たいと言う。
あなたなら、どちらを好きになりますか?
僕であれば、「迷わずAさん」です。
その理由は、Bさんには愛着がわかず、
お客様の声も自分の宣伝をしたいだけ
なんだと感じてしまうからです。
こういう人は、好かれないだけでなく
嫌われます。
ただ、
少しの成功体験がある人であれば
分かると思いますが、チャンスは先輩から
やってくることが多いのです。
当然、
その時、そのチャンスは好かれている
人のところに行きます。
にも拘らず、
成功出来ない人は、チャンス探しの
旅に出てしまうのです。
が、
しかしチャンスが、偶然に当たる
ことなどありません。
一方、
先輩に好かれ、常に一緒に入れば、
そのチャンスも当たる数が増えます。
なぜなら、
そのチャンスは、すでに成功している
先輩の元に、必ずやってくるからです。
ただ、
これを見て分かるように、誰でも
すぐにAさんになれるということです。
講師を行っている人であれば、
手伝ってくれる人などは好かれます。
その他、
セミナーなどを行っている人であれば、
参加するだけでも喜ばれます。
ようは、
人は頼ってくる人を無下には出来ないの
です。
そして、
一緒にいる時間が長ければ長いほど
影響を受けるだけでなく口癖まで
似てくるようになります。
ここまで来れたらラッキーです。
なぜなら、
成功は周りに影響を受けるからです。
ですので、
顧客獲得したければ、あなたの成功を
望む人とだけ付き合うことです。
それだけで、成功までの加速が
大きく変わってきます。
そして、
間違ってもモラルを忘れ、信頼を壊す
ようなことだけは絶対しないことです。
未来損失で考えたら目先の欲を優先すると
あとあと取り返しがつかなくなります。
だからもし、
顧客獲得したければ、自分の成功を望む人を
大切にし「常に与えること」を忘れない
ことです。
ポイントは、
あなたの成功を決めるのは、あなた自身
ではなく、あなたの成功を望む人の数が
最終成否を分けることを忘れないことです。