こんにちは、藤原です。

あなたは、セールスで入れるべき
４つの要素をご存知ですか？

もし、この要素を知らずに

「セールスは根性だ」

などと言っているとしたら
一生、地ベタを這いつくばる
生活から抜け出すことは
できません。

しかし、今回お伝えする
４つの要素さえ知れば、

あなたのセールスでの
成約率は格段に上がり

かつ、

お客様に感謝されつつ
商品を売ることができる
ようになるので

セールスは苦手だという
意識までも払拭することが
できるようになります。

では、そんな未来を変える
「４つ要素」とは一体何か？

ということを見ていきます。

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・機能
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まずは、商品の機能です。
これはいつも扱っている
商品のことなので

誰でも説明できるので
心配はないと思いますが

ここでのポイントは、
お客に聞かれた質問は
すべて回答できるように
しておくことです。

そして、
自分が体験し
気に入ってることも重要です。

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・特徴
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次に、特徴です。

こちらは他のライバル商品
との違いでもあり、

自社のチャームポイントを
ズバッと回答できるかという
ことが成否を分けますので、

何が違いを生み出している
のかを常に客視点で見れる
ようにしておくことです。

ライバル商品の特徴や
価格やメリットデメリット
もきちんと把握し
客観的な視点を持ちましょう。

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・ベネフィット
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次は、ベネフィットです。

言い換えれば、商品を使う
ことでどんなメリットがある
のか？ということです。

お客は、商品を買っている
のではなく、その先にある
願望や結果にお金を払います。

ということは、

このベネフィットが明確で
なければ、商品は売れない
ということです。

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・裏の欲求
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最後は、裏の欲求です。

これは、あまり聞きなれない
言葉なのでイメージしにくい
かもしれませんが、

人間は隠している裏の欲
というものがあります。

例えば、高級車に乗る人は
お金持ちに見られたいや
女の子にモテたいという
欲を満たすために

高級車にお金を払っている
ということです。

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このように人は、商品以外にも
様々なことを比較検討しながら

最後、商品にお金を払います。

ですので、商品を売りたければ
商品に固執するのではなく

今回、お伝えした４つの要素
なども意識しながらトークする
ようにしてください。

それだけで、成約率を何倍にも
引き上げることがでりるように
なります。