こんにちは、藤原です。

あなたには、お子さんや社員さんは
いますか？

人によっては、アドバイスを商売に
しているコンサルタントなども基本
同じではあるのですが、

アドバイスをする際、

相手を良い方向に導くために必要な
指導方法というものがあります。

そして、

これを少し間違えてしまうと、相手の
やる気を奪い、とんでもない問題児を
生み出すことも珍しくありません。

では、どうすれば相手を尊重しながら
アドバイスを受け入れつつ、改善して
いくことができるのか？

それは、

進んでやる気を起こす「４ステップ」で
アプローチしていくことです。

では、その４ステップとは一体何か？

詳しく説明していきます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・褒める
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

相手が、報告してきたということは、
多少の不安がありつつも自信がある
ということです。

なぜならまったく自信がゼロの人は、
そもそも報告することすら戸惑いを
感じるからです。

ですので、

まずは報告してきた内容がいい悪いは
別として、まずは報告に来たとという
勇気に敬意を払い「素晴らしい」と
いってあげる必要があるのです。

なぜなら、人は同一視という心理が
働くからです。

簡単に説明すると、
報告内容を褒める＝自分が褒められた
と感じるのが、同一視です。

これは、逆も言えるので要注意です。

まずは、具体的に「素晴らしい」と
褒めてください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・指摘
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

次に、どこが悪いのかを教えてあげる
必要があります。

いわゆる「ズレている箇所」です。

ただ、この際も注意があります。
それは、全部を批判するのではなく
一部を指摘することです。

例えば、全体的には素晴らしい。
でも、この部分を修正すると、
もっとよくなるよ。

といった具合です。

ここでのポイントは、
一部のマイナスを指摘することです。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・改善
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

この改善が、上手くはまると成果に
繋がります。

ここは多くの人は始めから正解を出そうと
誤解してしまうのですが、

何を行うにしても「改善→結果→成果」
または改善の繰り返しだということです。

ようは、

改善→いい結果→成果
改善→悪い結果→改善

となるだけですので、成果が出るまで
改善を繰り返せばいいだけです。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・未来
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

最後は、本人がやる気がない状態で
改善策を講じても成果に繋がることは
ありません。

なぜなら、アドバイザーはあくまで
サポートなので本人にやってもらう
しかないからです。

ただ、この時、「やれ」と怒鳴りつけた
ところで余計にやらなくなるだけですので、

改善することで得られる未来を見せて
あげる必要があります。

そして、

その未来が輝かしいものであればあるほど、
本人のやる気は最好調となりモチベーション
に変わります。

人は目的があると走れますし、
未来を実現するために行動します。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

特に、大人になると褒められる機会が
なくなります。

そんな時、尊敬するあなたに褒められる
だけで純粋に喜びもっとあなたのために
もっと頑張ろうと思ってくれますので、

すぐに避難するのではなく相手のいい面
を褒め、いい気持ちで改善策に取り組んで
もらうようにしてください。

それだけで、あなたに感謝し成果を
どんどん出してくれるようになりますので、
今回の４ステップを忘れないでください。

それだけ、この４ステップは最強です。