こんにちは、ゼロセン藤原です。
いきなりですが、質問です。
あなたは、名刺交換した相手に対し
印象付ける時間はどのくらいあると考えてますか?
「面談なので1時間程度ですね」
と流暢なことをいう人がたまに
いますが、
あなたがお客様に与えれた時間は
なんと「7秒」です。
人は最初の7秒で判断し、
上か下かの冷静なジャッジを下します。
考えてください。
名刺交換から受注を勝ち得るまでにどのような
ステップがあるでしょうか?
少し見ていきます。
1.名刺交換を行い自己紹介する
2.相手の話を聞き信用を得る
3.願望または悩みを引き出す
4.その解決策を示し信頼を得る
5.さらに詳しい話を面談で行う
ざっくりですが、こんな流れです。
しかし、1番の名刺交換の7秒で
興味を持たれなかったらその後の
面談はやってくるでしょうか?
間違いなく目の前にいる相手は
今夜の晩ごはんを考え、あなたの話など
右から左に流してしまうはずです。
これでは相手がいないのと同じです。
では、この7秒を面談に変えるためには
何をどうすればいいのか?
それは、
「興味づけとなる実績を話す」
ことです。
ここがなければ、7秒で終わりです。